VR-Bank Mitte eG

Mitarbeiter Telefonfiliale (w/m/d)

  • 37213 Witzenhausen
  • Vollzeit

Über diese Stellenanzeige

Stellenanzeige: Mitarbeiter Telefonfiliale (w/m/d)

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden und übernimmst die Bearbeitung ihrer Anliegen kompetent und lösungsorientiert.

  • Ob telefonisch, per Mail, WhatsApp oder Chat: Du bedienst unsere unterschiedlichen Kontaktkanäle und hast den Anspruch, Kundenanliegen möglichst direkt und fallabschließend zu bearbeiten.

  • Im Kundenkontakt erkennst du Bedarfe und vertriebliche Potenziale, sprichst passende Lösungen aktiv an und setzt entsprechende Impulse. Bei weiterführendem Beratungsbedarf stellst du eine gezielte Überleitung an unsere Spezialisten sicher.

  • Im Outbound gehst du aktiv auf unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden zu, vereinbarst Beratungstermine und setzt gezielte Vertriebs- und Kundenaktionen um.

Dein Profil

  • Du hast Freude am täglichen Kontakt mit Menschen und überzeugst durch eine klare, freundliche und professionelle Kommunikation.

  • Du verfügst über eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.

  • Du arbeitest flexibel, selbstständig und lösungsorientiert und behältst auch bei einem höheren Kundenaufkommen den Überblick.

  • Du bist digital affin, arbeitest sicher mit modernen Anwendungen und digitalen Tools und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.

  • Die Kommunikation über unterschiedliche Kanäle ist für dich selbstverständlich und du kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich sicher und kundenorientiert ausdrücken.

  • Du hast Freude daran, Kundenbedarfe zu erkennen und Service und Vertrieb miteinander zu verbinden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ort der Arbeitsstätte

VR-Bank Mitte eG
Gelsterstraße 2
37213 Witzenhausen
Deutschland

Über das Unternehmen

201-500 Banken und Finanzdienstleistungen
Die VR-Bank Mitte eG ist mit ihren ca. 400 qualifizierten und motivierten Teammitgliedern in den Bundesländern Niedersachsen, Hessen und Thüringen aktiv. Die Marktbearbeitung erfolgt in insgesamt 15 Filialen, die sich in den Landkreisen Eichsfeld, Göttingen, Northeim und Werra-Meißner befinden. Unsere Region liegt uns am Herzen. Wir unterstützen regionale und soziale Projekte durch unsere vielfältigen Förderungen. Als transparente Mitmachbank binden wir unsere Mitglieder und Mitarbeiter in Gestaltungs- und Entscheidungsprozesse aktiv ein. Unsere VR-Bank Mitte eG zeichnet sich durch eine DU-Kul…
Faire Vergütung

Faire Bezahlung und attraktive Konditionen

Onboarding

Strukturierter Start von Tag eins an

Kollegiales Team

Wertschätzung und offenes Miteinander

Zukunftsperspektive

Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive

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